O conceito de marketing no Facebook centra-se na capacidade de fornecer informação sucinta, textual e gráfica sobre o decorrer da sua actividade e calendário de acontecimentos. A utilização gratuita do Facebook que é aquela que interessa neste artigo, é uma ferramenta algo rude e que precisa de um investimento importante de tempo.

O importante a reter é:

Melhora a experiência de contactos do utilizador da rede
O marketing social efectivo envolve a galvanização dos outros utilizadores. Isto significa que o seu negócio que a sua presença tem de ter uma grande interactividade na capacidade de publicar e sobretudo na de responder às solicitações dos utilizadores. O Facebook fornecerá aos potenciais clientes uma ideia muito abreviada da sua actividade e como tal, de fácil consulta.

Em última análise, é uma maneira adicional de promover a sua marca e de se ligar a empresas e a clientes. Deste ponto de vista, o Facebook e outras redes sociais são claramente benéficas. Contudo, o outro lado do marketing social recai numa área muito mais complexa: A geração de tráfego e aquisição de leads.

Partilhar actividade comercial relevante (para os utilizadores)
A melhor maneira de encaixar as redes sociais na sua estratégia de marketing é usar a imagem e o nome da sua marca para dar a cara por tudo o que faz nas redes sociais. No entanto, as redes sociais são também uma ferramenta útil na construção dessa mesma marca. Cruzar-se com outros utilizadores, crirar uma grande lista de seguidores, encontrar conversas e grupos de interesse relevantes. À medida que o feedback, as conversas e os redireccionamentos aumentam torna-me muito mais fácil direccionar o tráfego e os links para onde quer.

A maximização do efeito Facebook requer um investimento avultado de tempo e energia e apresenta, no máximo, um efeito cumulativo. Trazer o Facebook para a sua estratégia de marketing, é visto pela Itrend, outros colegas de profissão e a maior parte dos especialistas como um investimento de retorno seguro e muito proveitoso.