Downselling é a técnica de oferecer um produto ou uma versão do mesmo produto mais barato ao cliente que acabou de recusar o produto mais caro. Esta técnica funcionamente muitissimo bem no cliente que realmente quer comprar e vai distingui-lo claramente do que é apenas visitante.

Uma técnica que, se for observador, verá todos os dias, porque funciona!

Estas ofertas adicionais, opções ou como lhes quiser chamar são prática comum e fazem parte do dia-a-dia do mundo das vendas há décadas...

Porque são incrivelmente eficazes!

Pense nisto:

Quando vai a um superfície comercial comprar terra, sementes ou plantas, um vendedor expedito sugerirá imediatamente que não se esqueça das luvas, mangueiras, vasos, uma sachola ou outros utensílios.

Quando compra um fato, um vendedor atento irá imediatamente buscar gravatas condizentes.

Em muitos casos, esta técnica é tão eficaz que algumas empresa vendem o primeiro produto abaixo do preço de custo porque sabem que vão ganhar no cross-selling e/ou no up-selling!